Dropshipping
Condicions de contractació de Dropshipping
RESPONSABILITATS DAVANT DEL CLIENT
Quina responsabilitat té el llibreter?
- Cobrar i facturar al client final
- Fer seguiment del paquet
- Respondre a les RECLAMACIONS del client final
- Gestionar RECOLLIDES amb el client final i establir polítiques per això.
- Decidir la seva política de devolució, al cap i la fi és com si ho hagués venut a la seva botiga
Quina responsabilitat té el distribuïdor?
- Donar visibilitat de tot el procés de Dropshipping (comanda/enviament/seguiment…) a la llibreria
- L'enviament dels productes:
- A l'adreça que s'indiqui
- Nota de lliurament a nom de la llibreria
- Comunicació del procés de venda en línia a nom de la llibreria
- El client i el llibreter rebran emails de cada pas del procés.
COST
Què se li cobrarà al llibreter?
- Descompte de compra:
- Es manté el descompte de compra habitual del llibreter
- Ports:
- Comandes < 170€ es cobraran 3,35€ (iva NO inclòs)
- Devolució:
- No està inclosa
DIFERÈNCIA ENTRE ELS CLIENTS DE COMPTAT I CLIENTS DE CRÈDIT:
Una vegada processada la comanda:
Quan la comanda es processi la cistella del Dropshipping desapareix de la pantalla. La comanda queda processada:
1. En el cas dels clients de CRÈDIT la comanda es llança (sempre que hi hagi estoc i en 24h se servei)
2. En el cas dels clients de COMPTAT la comanda queda retinguda en “COMANDES” perquè una vegada pagat amb targeta o contra saldo, es pugui alliberar i es lliuraria en 24H.
